Borusan Oto Değerlendirme- İkinci El Satış Müşteri Temsilcisi (Borusan Next Bodrum)
Borusan Oto Değerlendirme şirketimiz bünyesinde Bodrum lokasyonunda görevlendirilmek üzere “Satış Müşteri Temsilcisi” aramaktayız.
Kapılar ayrıcalıklı bir deneyim için aralanıyor:
Borusan Next ile ikinci el otomobil satışında fark yaratmaya hazır mısınız? Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, satış sürecini unutulmaz bir deneyime dönüştürmek için seni bekliyoruz!
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden ön lisans ya da lisans mezunu,
- Otomotiv sektöründe benzer pozisyonlarda en az 1 yıl müşteri hizmetleri deneyimi olan,
- İletişim ve organizasyon becerileri güçlü,
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,
- Takım çalışmasına yatkın, iş birliği perspektifine sahip,
- MS Office uygulamalarına hakim.
Görev Tanımı:
- Showroom’a gelen müşterileri karşılayarak, ilgilendikleri konuyu doğru bir şekilde tespit edip yönlendirmek,
- Satış departmanına gelen dış hatları karşılayarak, satış danışmanlarıyla müşterileri görüştürmek,
- Direkt mailing veya davetiye ile bayi aktivitelerine davet edilen müşterilerin geri dönüşlerini takip etmek,
- Günlük teslimat takvimine göre teslimat randevularını kontrol etmek ve teslimat için gelen müşterileri ayrıca takip etmek,
- Kampanya dönemlerinde müşteri aramaları yaparak, müşterileri bilgilendirmek,
- Güncel fiyat listesini hazırlamak,
- Satış danışmanlarının görüşme yaptığı durumlarda showroom’a gelen müşterilere araçlar hakkında kısa bilgilendirmelerde bulunmak,
- Showroom’da sergilenen araçların model çeşitliliğini takip etmek,
- Showroom’da sergilenen araçların standart donanım ve teknik özelliklerini içeren bilgilendirme formlarını hazırlamak,
- Showroom’da sergilenen araçların temizliğinden, şarj durumlarından, duruş pozisyonlarından sorumlu olmak ve bu konuları ilgili kişilerle koordine etmek,
- Test araçlarının temizliğini kontrol ederek, bu konuda ilgili kişilerle koordinasyonu sağlamak,
- Showroom düzeni için gerekli olan çiçek ve diğer görsel malzeme ihtiyaçlarını belirleyip, siparişlerini vermek.